Eine Vermischung von Heizölsorten ist grundsätzlich unbedenklich. Beachten Sie jedoch, dass die Vorteile des SuperHeizöls dann nicht länger garantiert werden können.

EL ist die Abkürzung für extra leicht.

Bei Heizöltanks ab einem Fassungsvermögen von 1.000 Litern ist eine Überfüllsicherung gesetzlich vorgeschrieben. Diese Überfüllsicherung entsteht gemeinsam durch den Grenzwertgeber und der Abfüllsicherung am Tankwagen. Eine Betankung kann ohne Grenzwertgeber nicht durchgeführt werden.

Gem. §312g Abs. 2 Nr. 8 BGB ist ein Widerruf der Heizölbestellung ausgeschlossen. Abgeschlossene Verträge (telefonisch, per E-Mail, online etc.) sind für Käufer und Verkäufer bindend. Dies gilt auch dann, wenn kurze Zeit nach der Bestellung der Preis aufgrund von Schwankungen günstiger wird.

Wir berechnen keine zusätzlichen Lieferkosten.

Weicht die tatsächliche Liefermenge erheblich von der Bestellung ab, behalten wir uns vor, den Literpreis entsprechend der gelieferten Menge anzupassen.

Gem. §312g Abs. 2 Nr. 8 BGB ist ein Widerruf der Heizölbestellung ausgeschlossen. Abgeschlossene Verträge (telefonisch, per E-Mail, online etc.) sind für Käufer und Verkäufer bindend. Dies gilt auch dann, wenn kurze Zeit nach der Bestellung der Preis aufgrund von Schwankungen günstiger wird.

Wir berechnen keine zusätzlichen Lieferkosten.

Die Mindestbestellmenge liegt bei 500 Liter pro Lieferstelle.

Jeder Öltank stellt eine eigene Lieferstelle dar. Selbst, wenn diese direkt nebeneinander liegen, zählt jede Befüllung als eigener Vorgang (Sichtprüfung des Öltanks, An- und Abschließen des Schlauchs, Erstellung des Lieferscheins, Abrechnung am Fahrzeug).

Bei einer Sammelbestellung handelt es sich um eine Bestellung von mehreren Kunden (z. B. Nachbarn). Bei dieser Art von Bestellung ist es möglich von einem Mengenrabatt zu profitieren.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen. Es kann aber durchaus auch zu kürzeren/längeren Lieferzeiten kommen. Einen Tag vor der Lieferung setzen wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung und geben Ihnen eine Zeitspanne für den nächsten Tag durch. Auf Wunsch kontaktiert Sie der Fahrer vor der Lieferung.

Dank unserem eigenen Tanklager sind wir in Notfällen auch in der Lage kurzfristig zu liefern.

Bei Ankunft des Fahrers muss die Heizung ausgeschaltet werden. Nach erfolgter Lieferung sollten Sie die Heizungsanlage frühestens nach zwei Stunden wieder in Betrieb nehmen.

Damit die Lieferung ohne Verzögerung durchgeführt werden kann, achten Sie bitte darauf, dass ein uneingeschränkter Zugang zum Füllstutzen und zum Heizöltank möglich ist. Sollte der Zugang versperrt oder zugestellt sein, hat der Fahrer das Recht die Lieferung abzubrechen.

Wir unterliegen der gesetzlichen Pflicht eine vorgeschriebene Sichtkontrolle am Füllstutzen und dem Tank sowie der direkten Umgebung vorzunehmen. Sollten die gesetzlichen Bestimmungen nicht erfüllt sein (z. B. Beschaffenheit des Tanks, offensichtliche Undichtigkeiten etc.), dürfen wir die Lieferung nicht durchführen.

Die Lieferung erfolgt in Ihrer Anwesenheit bzw. im Beisein einer Person, die Sie vertritt. Auf dem Lieferschein ist Ihre Unterschrift als Empfangsbestätigung notwendig.

Der Fahrer benötigt Zugang zur Tankanlage, sodass er den Füllvorgang kontrollieren und überwachen kann.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Eine Ratenzahlung ist nicht möglich. Wir bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit ein Wärmekonto abzuschließen. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie unter: <Wärmekonto>